シニア社員活用の“みらい”を見据えた人事制度を――みらいコンサルティング 富岡智之 氏 × 退職金専門家 向井洋平 後編

人生 100 年時代に向け、60 歳から 65 歳、さらには 70 歳へと定年延長することに関連した法改正が進められている。社会全体が高齢化するだけでなく、社内にも多くのシニア社員を抱えるようになる未来が待っているわけだ。シニア社員が増えてくれば、これまでの人事制度とは異なる対応が求められるだろう。企業はシニア社員とどのように向き合うべきだろうか。また、シニア社員が増えることによって生まれる課題は何か、どのように対応したら良いのか。シニアと人事制度について知見を持つみらいコンサルティング 富岡智之 氏と退職金専門家 向井洋平に話を聞いた。

—年齢から役割へと軸をシフトさせる――不公平感をなくす人事制度を

—シニア社員を正しく評価する

—退職間近になってからでは遅い――選択制退職金制度で早めの出口戦略を

—シニア社員が自律しながら活き活きと活躍できるみらいへ向けて

向井	シニア社員の活用に、企業はどのように取り組んでいけばよいのか、お考えを教えてください。
富岡	今は情報過多の時代ですが、まずは自社の現状をしっかり把握するところからはじめていただきたいですね。「なんとなく情報収集」では、入ってくる情報が多すぎて、かえって二の足を踏んでしまいかねないからです。 実は、「どう相談したらいいのかわからない」というお問い合わせをいただくことが増えています。何から手をつけたらいいのかわからない、必要なものと必要でないものもわからない、といった具合です。 なので、まずは現状を把握し、シニア社員の活用に向けた課題を特定する。そのお手伝いができるのが弊社です。 給与周りのことだけでなく、シニア社員が活き活きと働き続けるには健康というテーマに取り組むことも大切です。働くモチベーション、学び続けるモチベーションも、健全な心身があってこそだと思います。
向井	健康を害するところまでいかなくとも、体力的な衰えについても考える必要かもしれませんね。「頭は元気なのに、体がついていかない」ということもあるかと思いますので、そこをどのようにカバーしていくのかが、シニア活用の 1 つのテーマになるのかな、と思います。
富岡	ある調査で、60 代の半数を超える人が、70 歳以降も働きたいと考えているという結果を発表していました。これは、先行きの不安からきているものではないかと考えられますが、では、企業はどこまでそれをサポートしてあげればいいのか、という課題もありますね。
向井	その不安が、お金についてのものなのか、自分の居場所についてのものなのかというのも可視化する必要がありそうですね(笑)。 これまでは、60 歳まで会社に尽くして勤め上げたら、あとのことは会社がなんとかしてくれる、という相互依存の状態でした。でも、これからは自分の人生は自分で選び取っていく必要がある。そのことを、定年間近になってからではなく、もっとその前から認識しておく必要がある。企業はそのための機会を設け、それに対して社員が自律的に自分の将来を選択するというのが必要かなと思います。
富岡	ここに居場所がないと感じたら、早めに違う道を見つけて、それを選択したほうが良いこともありそうですしね。
向井	もちろん、シニア社員として社内で活躍できる場があるのなら、会社側からそれを示してあげて頑張ってもらうこともできますし、そうでなければ違う道も示してあげる。出口を早い段階から見えるようにしておくことが、長い目で見ればその人の成長につながるんだと思います。 今日はどうもありがとうございました。

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※取材日時　2020 年 1 月
※記載内容は、取材時点の情報に基づくものです。